1. Giriş KAPPADOKİA TARIM GIDA LTD. ŞTİ. olarak, kişisel verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak, en önemli önceliklerimizdendir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
- Veri Sorumlusu: KAPPADOKİA TARIM GIDA LTD. ŞTİ.
- Adres: Bağbaşı Mah. Kadıhanı Cad. No: 69 Merkez/KIRŞEHİR
- E-posta Adresi: ofis@kappadokiagida.com.tr
- Telefon Numarası: 0386 213 40 34
3. Toplanan Kişisel Veriler KAPPADOKİA TARIM GIDA LTD. ŞTİ. olarak, müşterilerimizden farklı zamanlarda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- Şirket Bilgileri: Vergi kimlik numarası, vergi dairesi, firma unvanı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (bu veriler, Gri Teknoloji A.Ş. ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
- Alışveriş Bilgileri: Satın alınan ürünler, ödeme tutarları, sipariş tarihi, teslimat bilgileri
- Çerez Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcının deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetleri
- Web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
- Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Gri Teknoloji A.Ş. ödeme sistemi sağlayıcısı, siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması ve güvenli ödeme işlemleri için kişisel verilerinizi işleyebilir.
- Kargo ve Teslimat Hizmet Sağlayıcıları: Siparişinizin teslimatı amacıyla, Yurtiçi Kargo gibi kargo ve teslimat şirketleriyle adınız, soyadınız, adresiniz ve telefon numaranız paylaşılabilir.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal düzenlemeler gereği, kişisel verileriniz ilgili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimize ve işimizin gereksinimlerine uygun olarak yalnızca gerekli süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizin saklanma süresi şu durumlara bağlıdır:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı için gerekli süre
- Yasal yükümlülükler ve vergi düzenlemeleri
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve garanti süreçleri
7. Kişisel Verilerin Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bu önlemler şunları içerebilir:
- Verilerin şifrelenmesi
- Erişim kontrolü
- Güvenlik duvarları ve antivirüs yazılımları
8. Kullanıcı Hakları KVKK’ya göre, kişisel verilerinizi işleyen veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma
- Kişisel verilerinizi taşınabilir bir formatta alma
Başvurularınızı KAPPADOKİA TARIM GIDA LTD. ŞTİ.’e yazılı olarak gönderebilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde cevaplandırılacaktır.
İletişim Bilgileri:
E-posta Adresi: ofis@kappadokiagida.com.tr
Telefon Numarası: 0386 213 40 34
9. Çerez Politikası Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri reddetmek isterseniz, tarayıcı ayarlarından bunu yapabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
10. Politika Değişiklikleri [Şirket Adınız] olarak, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Lütfen bu politikayı periyodik olarak gözden geçirin.
Sonuç
Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizi güvenli bir şekilde hizmetlerimizden faydalandırmak için hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin güvenliği konusunda daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.